Soporte SPOT Gen3

¿Cómo activo un nuevo dispositivo en una cuenta SPOT existente?

Si ya tiene una cuenta SPOT, puede activar su dispositivo siguiendo los pasos a continuación.  Si no tiene una cuenta y desea activarla, haga clic aquí.

• Inicie sesión en su cuenta SPOT
• En la página Mis dispositivos, seleccione Agregar nuevo dispositivo SPOT cerca de la parte superior de la página
• Ingrese los detalles del dispositivo en los campos disponibles.
  El ESN y el código de autenticación de su dispositivo se pueden encontrar en el compartimiento de la batería debajo de las baterías.
• Ingrese el ESN y el código de autenticación del nuevo dispositivo, luego seleccione Siguiente
• Seleccione su opción de pago, elija cualquier servicio adicional, luego seleccione Siguiente
  • Para obtener información sobre nuestros servicios adicionales, haga clic aquí.
• Revise y acepte los términos y condiciones, luego seleccione Siguiente
• Seleccione Enviar pago

• Verifique dos veces el ESN y el código de autenticación de su dispositivo existente y del dispositivo al que desea actualizar. Si el código ESN / aut. es ilegible o se ha eliminado del compartimento de la batería, comuníquese con Atención al cliente.
• Si desea agregar un servicio adicional después de su activación, haga clic aquí.

• Asegúrese de que su información de pago esté actualizada.  Para verificar su información de pago, haga clic en Configuración y facturación, luego en Información de tarjeta de crédito.  Para obtener ayuda para actualizar su información, puede hacer clic aquí.