SPOT X requiert une vue dégagée du ciel sans obstructions. SPOT X n'est pas fiable dans les lieux suivants : canyon profond, grotte, précipice, forêt dense.
Avant de vous rendre dans un lieu isolé hors réseau, nous vous recommandons fortement d'envoyer un SMS pour vous assurer que votre appareil est correctement activé. Vous pouvez consulter les messages que vous avez envoyés dans votre compte SPOT.
Avant de partir, testez la fonctionnalité SOS dans votre compte SPOT.
Assistance téléphonique en anglais, français, portugais et espagnol.
Une assistance en anglais est fournie du lundi 6 h au vendredi 23 h. (Heure britannique), y compris les jours fériés.
Support en français et espagnol assuré en semaine à partir de 14h à 22h00 (Heure britannique), y compris les jours fériés.
Veuillez avoir votre NIP quand vous appelez.
La confirmation du NIP n'est pas possible par la voix. Veuillez insérer votre NIP sur le clavier de votre téléphone.
Votre numéro d'identification, NIP, est disponible dans votre compte en cliquant sur PARAMÈTRES ET FACTURATION.