O SPOT X precisa de uma visão clara do céu, sem obstruções. O equipamento pode não funcionar adequadamente no fundo de cânions, em cavernas, abismos ou florestas muito densas.
Antes de sair para sua viagem, recomendamos fortemente que você envie uma mensagem para assegurar que o dispositivo está ativado. Você pode verificar as mensagens enviadas em sua Minha Conta.
Teste o seu SOS antes de viajar através da Minha Conta SPOT.
For troubleshooting common issues, try a Hard Reset by following these steps:
Firmly press & hold the Power and Select Button for 12 seconds.
Let go when the screen goes blank.
The SPOT X logo should be displayed on the screen.
×Horário de Atendimento nos Feriados:
24/12/2024 Fechado às 21:00 (horário do Brasilia)
25/12/2024 Fechado
26/12/2024 Aberto às 10:00 (horário do Brasilia)
31/12/2024 Fechado às 21:00 (horário do Brasilia)
01/01/2025 Aberto às 10:00 (horário do Brasilia)
TELEFONE
Suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 8h às 22h. (Horário de Brasília)
Por favor, tenha seu PIN em mãos quando ligar.
A confirmação do PIN não funciona via voz. Digite seu PIN no teclado de discagem do telefone.
Seu PIN pode ser encontrado fazendo login em Minha Conta e clicando em Configurações e Faturamento.